Банк «ВТБ» в Кушве

Это банк- дно! Несколько дней невозможно зайти в приложение. Техподдержка ничем помочь не может, девочки абсолютно не компетентны! Проблем со стороны банка нет, вот их ответ. Вход временно невозможен Приносим извинения за доставленные неудобства. Попробуйте войти в ВТБ онлайн позднее. Вернуться к входу Читать далее...

Сегодня была клиентом Банка ВТБ. Консультант Яковлева Виктория Сергеевна достойна самой высокой оценки: профессионализм, клиентоориентированность, внимание, терпение и доброжелательность были проявлены в полной мере. 10 баллов из 10, Виктория!

Лохотрон банк повышают кредит через три месяца после оформления, без предупреждений ставят по факту! Ужасный банк. Отношения к клиентам ужасное!!!

Приношу искренние слова благодарности менеджеру банка ВТБ (ПАО), ОО "Пермский", филиала №6318 Арутюнову Михаилу за его профессионализм, внимание и помощь в решении моих вопросов. Спасибо за вашу работу!

Купили в этом году доллары в банке, пришли в банк заказать, что бы снять, они начали ссылаться на закон, что я не могу снять, типа я конвертировал, и могу купить только за наличку в кассе, а я утверждаю, что купил а не конвертировал, через приложение, которое создано для удобства! Короче это мошенничество и должно быть уголовно наказуемо! То есть банк продал дистанционно то чего он не может выдать и ни как не предупредил, что выдать не сможет, другими словами он украл, и предлагает конвертировать обратно по низкому курсу, и купить в кассе снова по высшему курсу! И расторгнуть сделку тоже не хочет! Другими словами, продает то чего у него нет через приложение, тем самым отнимая деньги и людей! Это и есть мошенничество! Это все равно, что например я пришел в магазин, увидел на витрине товар, пошел оплатил его, и когда собрался забрать, мне говорят, что забрать вы не можете! И деньги вернуть тоже отказываются! При этом говоря что их защищает закон! Читать далее...

Ужасная работа банка! 3 месяц не могут разблокировать счет!!! Уже повторно письмо отправили о снятии ареста. Второе письмо дошло до офиса две недели назад. Каждый день звоним, толку никакого. Не советую данный банк

Перевёл пенсию в ВТБ. При соблюдении определенных условиях было обещано 3000 рублей. Все условия мною были соблюдены, но обещанной суммы я не получил. На мое обращение специалисты банка ответили, что я не участвую в акции т.к. не ввёл промокод. Промокод я однозначно вводил. Вероятно, IT специалисты сделали так, что промокод исчезает. Досадно, что солидный банк занимается крохоборством и обманом. Читать далее...

Заблокировали операции по карте. Ездила в отделение. Жду 6-ой день когда снимут блокировку. Это зарплатная карта, все мои средства только на ней. И я не могу ей распоряжаться. На горячей линии ответы по шаблону. Ни какой лояльности к клиентам. Просто издевательство!!!! Читать далее...

01 июля 2025г., при выборе накопительного счета, остановился на банке ВТБ, который обещал ставку 19%. Но после открытия почему-то, к моему удивлению, ставка, в личном кабинете, стала 18,03%, хотя на сайте банка, на Банки.ру и др. как была 19 так и есть .19. После обращения в чат оператор подтвердил ставку 19% и сообщил, что информация отображается некорректно и пообещал разобраться. Разбирались почти 9 часов, но ответа я не получил. При повторном обращении другой оператор сообщил мне, что с 03 июля 2025г. будет 18% и они уже изменили ее сегодня и назвали "средневзвешенной". Но такого понятия в тарифах нет. Что за беспредел? Может вперед на полгода или год посчитаете и сегодня установите? Наступит 3 июля, ну и установите ее 3 июля. Читать далее...

Действительно, банк отвратительный. Не могу перевести деньги со своего счета по номеру моего телефона в другой банк. Пишут, что операцию по переводу денег в другой банк выполнять не будут, потому как кругом одни мошенники. Настоятельно просят перезвонить на горячую линию, выполнить подтверждение сим-карты на госуслугах, а потом снова перезвонить на горячую линию и, тогда может быть, они позволят мне перевести мои деньги на мой счет по моему номеру телефона в другой банк. Иначе, идите в офис. Читать далее...