Кредиты Альфа-Банка в Новоуральске

Ужасный банк, ни когда больше связываться с ним не буду, т.к.оплату произвожу без задержек, но долг только растёт. Не рекомендую ни и кому.

Пользоваться услугами банка начал давно, привлекли передовые на том момент продукты, плюс был открыт расчетный счет. Качество обслуживания было на тот момент на высоте, в основном консультировался с сотрудниками в офисе, они всегда давали точную информацию по продуктам и помогали в разных ситуациях, но после видимо из-за текучки кадров или смены ориентиров компании, решать возникшие проблемы стали сотрудники онлайн, так сотрудники на местах стали некомпетентны их решить и просили звонить на горячую линию. К сожалению, через некоторое время эта проблема коснулась и сотрудников онлайн, так как при звонках по одному и тому же вопросу они давали противоречивую информацию. Последней каплей стала ситуация с кредитным продуктом. Я планировал закрыть его досрочно, так как столкнулся с потерей дохода, и он создавал большую финансовую нагрузку. На тот момент у меня была большая часть суммы, остаток должен был прийти немного позже. Как обычно я проконсультировался на горячей линии с многими опера Читать далее...

Я уже несколько раз брал кредиты в альфа банке и могу сказать, что опыт был разнообразный, но резкого негатива или серьезных претензий у меня нет. По кредитам оформление очень простое, в зависимости от суммы, пакет документов отличается, последний раз я брал у банка 300 тыс, понадобился только паспорт. Поскольку я давний клиент, имею хорошую репутацию, одобрение происходит очень быстро. Взаимодействие с персоналом в отделении и в чате бывает чаще всего положительным, на вопросы отвечают, информацию по кредиту предоставляют, график платежей всегда можно в интернет банке посмотреть. Еще нравится, что не приходится отчитываться по потраченным деньгам - кредит можно использовать на любые свои цели). Короче, банком доволен, чего и всем желаю Читать далее...