Автокредит на новый автомобиль от банка «ВТБ»

Уважаемые! Ни когда не обращайтесь в эту цытадель зла, Абсальютно не клиентоориентированый банк. Специалисты не компитентны почти во всех вопросах, в разных отделениях банка говорят разные ответы. Вообщем такая ситуация. Имею потребительский кредит в этом злополучном банке, плачу исправно, без просрочек. С лучилась в жизни ситуация к которой не был готов. (исполнительный лист, не алименты, вообщем по ИП) который вот вот анулируется. Щета арестованы, звоню по гор. линии, говорят что не могу оплатить кредит т.к. мои счета заблокированы. Попросил прямой счет чтобы платить через кассу наличными, отказали регламентируя что нет такой функции в банке. К слову есть еще другие кредиты в других банках- там вообще без всяких проблем оплатил(да и отношение человеческое) Вообщем нашел деньги решил закрыть кредит. Дык нет, "вы не можете оплатить кредит ваши счета заблокированы" а на кредитный счет деньги не кладут. Вообщем имейте ввиду, очень негативое мнение остается о банке, не советую обращатся. Я то выход найду, а вот всем остальным не посоветую эту контору. За орфографию извиняюсь! Спасибо. Читать далее...

Добрый день. Сегодня оформили рефинансирование ипотеки. Сделку сопровождали Ксения и Альбина. Оперативная работа, готовность помочь в решении всех вопросов. Все прошло хорошо. Спасибо им большое!

самый ужасный по обслуживанию и отношению к клиентам банк! взяли с мужем автокредит в офисе на Б. Хмельницкого. машину планировалось купить во Владивостоке. в договоре указано под сноской *** , что вместо СТС можно предоставить электронный ПТС, что и было сделано вовремя до второго платежа, как указано в договоре. предоставить СТС не было возможно - из-за природных явлений (наводнения в Приморском крае в августе, ЧС имела федеральное значение) автомобиль вовремя не был отправлен. однако, почему то банк не учёл своё же положение по представлению иного документа и поднял процентную ставку, в итоге пришлось переплатить более 10 000 р. всю информацию по документам отправляли на почту подразделения авто экспертиза. выяснилось, что данное подразделение никак не связано с отделением банка! хотя договор заключали с банком, а не с конкретным отделом! на связь руководитель отделения банка выходил неохотно, по несколько дней не отвечал на телефон, почту электронную и ватцап! проблема не решена! Читать далее...